UNDERSTAND
THE CRISIS.
DX1~DX6: 상황과 책임, 언어·행동·관계 수행, 플랫폼 확산과 정당성 수행 충족도를 판단합니다.
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A SIGNALBRIDGE COMPANY / CRISIS STRATEGY & INTELLIGENCE
THE
DECISION.
위기를 끝내는 것은 더 많은 말이 아닙니다.
사실에 근거한 판단, 책임 있는 행동, 끝까지 검증되는 실행.
사실에 근거한 판단, 책임 있는 행동, 끝까지 검증되는 실행.
AXIOM / WHEN CERTAINTY MATTERS.
POWERED BY DSSE · RL-SCCT-BASED PRACTICE
↓POWERED BY DSSE · RL-SCCT-BASED PRACTICE
DIAGNOSE THE REALITY. DESIGN THE RESPONSE. VERIFY THE OUTCOME. DIAGNOSE THE REALITY. DESIGN THE RESPONSE. VERIFY THE OUTCOME.
A
01 / THE PRINCIPLE
NOT
JUST PR.
우리는 ‘무엇을 말할 것인가’에서 멈추지 않습니다.
무엇을 확인해야 하는지, 누구의 피해를 먼저 막아야 하는지, 어느 결정을 누가 언제 실행할 것인지 묻습니다. 위기관리는 메시지의 기술을 넘어 책임과 회복의 구조를 설계하는 일입니다.
EXPLORE OUR PRINCIPLE ↗“말이 정당성을 약속할 수는 있습니다.
그러나 행동과 관계, 실제 결과가 그 약속을 검증합니다.”
02 / THE METHOD
TWO SYSTEMS.
ONE RESPONSE.
SCCT가 대응전략의 방향을, RL-SCCT가 메시지 수행과 정당성 형성 가능성을 분석한다면, DSSE는 이를 진단·실행·결과 검증까지 연결하도록 개발하는 실무 모형입니다.
UNDERSTAND
ENGINEER
THE ACTION.
SE1~SE6: 해결 목표, 제약·충돌 조정, 복수 대안 비교, 실행 책임 및 상황 변화에 따른 전략 전환을 설계합니다.
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03 / OPEN THE DECISION SYSTEM
INSIDE THE
METHOD.
DSSE의 판단 경로를 살펴보는 개념적 체험입니다. 아래 기능은 연구·설계 중인 모델의 설명이며 실제 자동 분석이나 성능 검증 결과가 아닙니다.
DSSE / DX1 · FRAMEWORK PREVIEW
상황·책임 진단
확인된 사실과 미확인 주장을 구분하고, 책임 귀인·위기 유형·피해 구조·증거 노출 위험을 평가합니다.
CRISIS TYPEFACT STATUSHUMAN APPROVAL
04 / TIME IS A STRATEGIC VARIABLE
FROM IMPACT
TO ACTION.
위기의 초기 순간부터 장기적 회복까지. 메시지 발표가 아니라 피해 보호, 사실 관리, 실행과 증빙을 중심으로 프로세스를 구성합니다.
안전·증거·책임
긴급 위험 차단, 확인 사실 구분, 관련 기록 확보, 의사결정 책임자 지정
진단·첫 조치
Safety Gate 검토, 위기 진단, 우선·대안 전략 선택
실행·관계 대응
피해 구제, 약속 이행, 이해관계자 대응, 전략 갱신
초기 효과 점검
기사·반응·이행 증빙, 2차 위기 여부 확인
장기 검증
재발 방지, 사회적 승인, 지속적 개선 및 재점화 점검
05 / RESPONSIBILITY BEFORE REPUTATION
PRINCIPLES
BEFORE PERCEPTION.
사람의 안전과 당사자의 권리, 정확한 사실 확인과 책임 있는 조치는 평판 관리보다 앞섭니다. 지켜야 할 기준을 먼저 세운 뒤 실행 가능한 대응전략을 비교합니다.
OUR NON-NEGOTIABLE STANDARD ↗06 / THE DECISION ROOM
THERE IS NO
ONE SCRIPT.
동일한 위기 유형이라도 사실 확인 단계에 따라 권고는 달라집니다. 아래 사례는 실제 고객 사례나 자동 처방이 아닌 의사결정 구조를 보여주는 가상 시나리오입니다.
SITUATION / SYNTHETIC CASE
위기 발생 직후 / 주요 사실 미확인
실제 영향은 확인되었으나 발생 원인과 조직의 책임 범위가 명확하지 않은 상황입니다.
SAFETY GATE → FACT CHECK → OPTION DESIGN
RECOMMENDED DECISION LOGIC
우선 전략
영향받은 당사자의 보호, 관련 자료 확보, 확인된 사실의 우선 안내와 다음 설명 시점 제시
대안 전략
추가 자료가 확보되면 책임 범위·보상 및 제도 개선을 반영한 메시지로 전환
STRATEGY PIVOT TRIGGER
검증 가능한 새로운 증거 또는 피해 확대 확인
07 / AN EVIDENCE DISCIPLINE
CLAIMS REQUIRE
EVIDENCE.
AXIOM은 개념적 모델, 사례DB의 관찰, 실제 검증 결과를 구분합니다. 사과문의 품질을 실제 회복으로 오인하지 않습니다.
SCCT → RL-SCCT
위기 유형·책임 귀인·전략 선택에 수사적 수행 및 정당성 형성 가능성 분석을 연결합니다.
63 Case Records
선행 사례DB 63건을 연구 출발점으로 활용합니다. 현재 코딩값에서 인과관계나 일반 회복률을 확정하지 않습니다.
Design → Test
독립 코딩, 신규 보류 사례, 정보 동결, 사전 예측 기록으로 DSSE의 재현성과 실무 적용성을 검증할 계획입니다.
08 / DIFFERENT CONTEXTS
ONE PRINCIPLE.
MANY REALITIES.
같은 공통 원칙을 지키되 업종·위기 유형·피해 구조·시간 제약에 따라 대응 전술을 달리 설계합니다.
09 / THE NEXT DECISION
WHAT'S
NEXT?
지금 필요한 것은 더 많은 언어가 아니라, 다음 행동의 근거와 책임입니다.
EXPLORE CONTACT ↗